Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Administrator Salesforce
Descriere
Text copied to clipboard!
We are looking for un Administrator Salesforce dedicat și experimentat, care să se alăture echipei noastre dinamice și inovatoare. În această poziție, vei avea responsabilitatea de a administra, configura și optimiza platforma Salesforce pentru a sprijini obiectivele strategice ale companiei noastre. Vei colabora îndeaproape cu echipele de vânzări, marketing și suport pentru a înțelege nevoile lor specifice și pentru a implementa soluții eficiente și personalizate în cadrul platformei Salesforce.
Rolul tău va implica gestionarea zilnică a sistemului Salesforce, inclusiv configurarea utilizatorilor, gestionarea permisiunilor și securității, personalizarea interfeței utilizatorului și dezvoltarea de rapoarte și tablouri de bord relevante. De asemenea, vei fi responsabil pentru menținerea integrității datelor, efectuarea actualizărilor periodice și asigurarea conformității cu cele mai bune practici și standarde de securitate.
În plus, vei avea oportunitatea să participi activ la proiecte de implementare și integrare Salesforce, colaborând cu echipele tehnice și de business pentru a asigura o tranziție lină și eficientă. Vei fi punctul principal de contact pentru toate aspectele legate de Salesforce, oferind suport tehnic și instruire utilizatorilor finali, rezolvând problemele apărute și identificând oportunități de îmbunătățire continuă.
Candidatul ideal trebuie să aibă o înțelegere profundă a platformei Salesforce, inclusiv Sales Cloud, Service Cloud și Marketing Cloud, precum și experiență în utilizarea instrumentelor de automatizare și integrare. Este esențial să ai abilități excelente de comunicare și colaborare, capacitatea de a lucra independent și de a gestiona mai multe proiecte simultan.
De asemenea, vei fi responsabil pentru monitorizarea performanței sistemului, identificarea și rezolvarea rapidă a problemelor tehnice și asigurarea unei experiențe optime pentru utilizatori. Vei participa activ la dezvoltarea și implementarea strategiilor de gestionare a datelor și vei contribui la îmbunătățirea continuă a proceselor interne.
În cadrul companiei noastre, vei beneficia de oportunități excelente de dezvoltare profesională, acces la cursuri și certificări Salesforce și vei lucra într-un mediu de lucru pozitiv și stimulant, care încurajează inovația și dezvoltarea personală.
Dacă ești pasionat de tehnologie, ai o atenție deosebită la detalii și îți dorești să contribui activ la succesul unei organizații în continuă creștere, te invităm să aplici pentru poziția de Administrator Salesforce și să devii parte din echipa noastră de succes.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Administrarea și configurarea zilnică a platformei Salesforce
- Gestionarea utilizatorilor, permisiunilor și securității datelor
- Crearea și personalizarea rapoartelor și tablourilor de bord
- Menținerea integrității și calității datelor în sistem
- Participarea la proiecte de implementare și integrare Salesforce
- Oferirea de suport tehnic și instruire utilizatorilor finali
- Monitorizarea performanței sistemului și rezolvarea problemelor tehnice
- Colaborarea cu echipele interne pentru identificarea nevoilor și implementarea soluțiilor
- Implementarea celor mai bune practici și standarde de securitate
- Gestionarea actualizărilor și upgrade-urilor platformei Salesforce
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență relevantă de minim 2 ani în administrarea Salesforce
- Certificare Salesforce Administrator (ADM201) obligatorie
- Cunoștințe solide despre Sales Cloud, Service Cloud și Marketing Cloud
- Experiență în utilizarea instrumentelor de automatizare și integrare Salesforce
- Abilități excelente de comunicare și colaborare
- Capacitatea de a lucra independent și de a gestiona mai multe proiecte simultan
- Atenție la detalii și orientare spre rezolvarea problemelor
- Experiență în gestionarea datelor și crearea rapoartelor complexe
- Cunoștințe de bază în limbajul Apex și Visualforce reprezintă un avantaj
- Abilitatea de a înțelege rapid procesele de business și de a propune soluții eficiente
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Care este experiența ta anterioară în administrarea platformei Salesforce?
- Ce certificări Salesforce deții în prezent?
- Cum gestionezi integritatea și calitatea datelor în Salesforce?
- Poți descrie un proiect complex de implementare Salesforce la care ai participat?
- Cum abordezi rezolvarea problemelor tehnice apărute în Salesforce?
- Ce instrumente folosești pentru automatizarea proceselor în Salesforce?
